Condizioni di Vendita
1.0) DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente, in ottemperanza al D.lgs. 206/05, può esercitare il diritto di recesso con le modalità e nei termini seguenti: - entro 10 giorni lavorativi dalla consegna, dandone comunicazione a mezzo raccomandata (eventualmente da anticipare via fax allo 011.5535068) e spedendo la merce (nello stesso tempo di 10 gg lav.) tramite servizio postale o corriere al seguente indirizzo:
NOITRE Srl Strada Torino 50 10040 Cumiana (TO) Tel. 011.3292539 Fax 011.5535068 mail info@noitresrl.com P.IVA 08648680018 1.1 La merce resa deve pervenire integra e nel suo imballaggio originario. 1.2 Rimane interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa. 1.3 Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili. 1.4 Il rimborso delle somme versate avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo relativo alla merce resa (calcolato al netto delle spese di trasporto) sarà inviato al Cliente a mezzo bonifico bancario. 1.5 Nel caso in cui l'anomalia segnalata non sussistesse, al momento della spedizione, verrà addebitato un costo di trasporto una tantum di 25 Euro.
2.0) MODALITA', TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
I tempi di consegna di tutto quello che viene ordinato variano in considerazione dell’ordine effettuato (per es. se il bene è disponibile), e secondo le modalità di spedizione. Noitools spedisce la merce che hai acquistato tramite:
2.1 Corriere espresso Bartolini
2.2 La merce disponibile a magazzino verrà consegnata da 1 a 3 giorni lavorativi in tutta Italia e da 2 a 5 giorni lavorativi per le isole, salvo inconvenienti causati dal corriere. Nel caso la merce non fosse disponibile al momento dell'ordine la consegna verrà garantita entro 15 giorni lavorativi. In ogni caso, i tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non possono essere superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine. Per tempi di consegna si intende il periodo che trascorre dal momento che NoiTools affida la merce al corriere al momento in cui il corriere consegna al Cliente.
2.3 Il costo della consegna per l'Italia è di € 12,00 (Iva inclusa) per pagamenti con bonifico o PayPal, di € 14,00 (Iva inclusa) + 1% del valore della merce acquistata per pagamenti in modalità contrassegno (il pagamento viene effettuato direttamente al corriere al momento della consegna della merce ordinata). Il costo per la spedizione in Calabria e nelle Isole è maggiorato di € 5,00 rispetto alle spedizioni in tutta Italia.
2.4 Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare: - che il numero dei colli che ti sono stati consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto - che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura In caso di manomissioni e/o rotture, dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “riserva di controllo merce” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Dovrai successivamente segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore Bartolini. Nel caso in cui non ritirerai entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o di Noitre S.r.l. a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia.
2.5 Le spese di trasporto per eventuali cambi della merce ordinata non rientranti in garanzia (es: errata misurazione, ecc.) sono sempre a carico del cliente. 3.0) GARANZIE SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti acquistati sul portale www.noitools.it sono garantiti 12 mesi, in relazione al prodotto acquistato. La Noitre S.r.l. garantisce che verranno consegnati articoli eguali a quelli indicati e descritti nel sito, qualora venisse accertata la rottura o la mancanza di un prodotto o la presenza di un articolo non conforme all'ordine o qualora un prodotto sostituito non dovesse essere di gradimento del Cliente, quest'ultimo ha diritto di richiedere la consegna o il reintegro del prodotto mancante o in difetto di conformità ovvero l'accredito sull'ordine successivo dell'importo pari al valore del prodotto o dei prodotti in contestazione. Le comunicazioni delle suddette anomalie andranno effettuate secondo quanto disposto dal D.lgs. 206/05. Le spese per la sostituzione del Prodotto sono a carico della Noitre S.r.l. La Noitre S.r.l garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell'ordine. È esclusa ogni responsabilità della Noitre S.r.l. in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna.
4.0) PREZZI, DOCUMENTI FISCALI E METODI DI PAGAMENTO
4.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva e di ogni altra imposta. 4.2 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti. 4.3 I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo eventualmente intervenute successivamente. 4.4 Emissione documenti fiscali L'emissione del documento fiscale (ricevuta con scontrino o fattura) avverrà all'evasione dell'ordine e sarà spedita unitamente alla merce ove possibile, oppure entro e non oltre 20 giorni lavorativi. 4.5 Pagamento con PayPal in area Protetta e Crittografata:
Che cos'è PayPal
Garanzia Pagamenti protetti da VeriSign
Nei casi in cui acquisti la merce con modalità di pagamento PayPal (contestuale alla conclusione della transazione ordine) il tuo Istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte tua che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte della Noitre S.r.l, verrà richiesto dalla Noitre S.r.l. l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione Noitre S.r.l. non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. Noitre S.r.l si riserva la facoltà di richiederti informazioni aggiuntive o l’ invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso non vengano fornite tali informazioni e/o copie, la Noitre S.r.l si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante PayPal Noitools è in grado di conoscere le tue informazioni personali relative alla stessa carta, precisando che, le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto da crittografia e certificato Very-Sign. Per questo motivo, la Noitre S.r.l. non può essere ritenuta responsabile per gli eventuali usi fraudolenti delle carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
4.6 Pagamento con bonifico bancario Per effettuare acquisti con modalita' di pagamento bonifico bancario selezionare l'opzione bonifico bancario dove troverete tutte le specifiche per procedere con il pagamento. Effettuato il bonifico ( CODICE IBAN: IT75Z0344001003000000156500), per velocizzare la spedizione degli articoli ordinati inviare copia dello stesso al seguente numero di Fax. -011.5535068 o via mail all'indirizzo info@noitools.it. L'ordine verrà evaso al ricevimento della notifica di accredito su conto corrente. L'invio del Fax o della mail consentirà la preparazione del collo/i per l'invio, che partiranno solo dopo l'accredito della somma spesa per l'ordine effettuato.
4.7 Pagamento in contrassegno
Il pagamento, corrispondente all'intero importo della fattura, dev'essere effettuato, direttamente al corriere ed esclusivamente in contanti. Non sono ammesse altre forme di pagamento. Si specifica inoltre che in caso di dolo, sarà effettuata normale denuncia presso le autorità competenti. L'importo massimo per evadere ordini effettuati con modalità di pagamento in contrassegno di € 1.030 trasporto incluso. Per questo tipo di pagamento è prevista una piccola maggiorazione di € 2,00 + 1,00 % del valore della merce acquistata (verrà calcolata e visualizzata automaticamente al momento dell'ordine prima dell'autorizzazione di acquisto).
5.0) TRATTAMENTO DATI PERSONALI ED INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Noitre S.r.l., responsabile trattamento dati per www.noitools.it si impegna a far utilizzare il sito nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali sancita da ultimo con D.L.vo n.196 del 30/6/2003 – denominato “Codice”, prima conosciuta da tutti come Legge 675/96 sulla privacy. Tutte le attività effettuate da Noitre S.r.l. relativamente al trattamento dei dati personali dei propri utenti sono specificatamente indicate e descritte nel presente documento con il quale si rende agli utenti l'informativa prevista dall'art. 13 del ”Codice”. Nel presente documento è illustrato il modo in cui Noitre S.r.l. tratta le informazioni degli utenti quando questi si collegano al sito www.noitools.it e quando fanno uso dei servizi nello stesso contemplati. Il documento si occupa inoltre del trattamento dei dati personali da parte della Noitre S.r.l. in caso di condivisione degli stessi con altri utenti.
5.1 Titolare del trattamento Titolare del trattamento è Noitre S.r.l.. A questo indirizzo info@noitools.it indicando anche il riferimento "Responsabile per la protezione dei dati personali" gli utenti possono rivolgersi in ogni momento per ricevere tutti gli ulteriori chiarimenti sulle politiche adottate dalla nostra azienda in materia di protezione dei dati personali. Responsabile del trattamento è Noitre S.r.l.
5.2 Raccolta ed utilizzo dei dati personali Noitre S.r.l raccoglie i dati personali dei propri utenti solo nel momento in cui gli stessi si registrano per accedere ad un servizio specifico o acquistare un prodotto. Negli altri casi il nostro sito è visitabile in forma completamente anonima e sicura. www.noitools.it infatti non raccoglie dati sensibili riguardanti il pagamento con PayPal, che viene eseguito direttamente all'interno di un'area protetta e certificata.
5.3 I dati che Noitre S.r.l. richiede per la registrazione sono soltanto quelli definiti dalla Legge "comuni" (es. dati anagrafici); in nessun caso infatti si richiede agli utenti il conferimento dei cosiddetti dati "sensibili", così definiti dall'art. 4.1 lettera d del ”Codice”;
5.4 Solo conferendo il consenso sarà possibile procedere alla registrazione. I dati da inserire nei campi obbligatori sono strettamente necessari per la fornitura dei servizi.
5.5 Modalità e finalità del trattamento dei dati Noitre S.r.l. raccoglie i dati personali, forniti dagli utenti nei modi sopra specificati, con modalità telematiche ed il loro trattamento avviene anche con modalità elettroniche e manuali.
5.6 Noitre S.r.l. utilizza le informazioni fornite esclusivamente per le seguenti finalità di massima: - quelle inerenti l'esecuzione e la prestazione dei servizi contemplati, - per rispondere nel migliore dei modi alle loro esigenze verso determinati prodotti o servizi,
5.7 Si specifica che Noitre S.r.l non utilizzerà in alcun modo i dati reperiti per promozioni pubblicitarie senza esplicito consenso dell’utente fornito al momento della registrazione barrando l’apposita casella “sono interessato a ricevere informazioni promozionali”.
5.8 Condivisione e divulgazione dei dati personali Le informazioni raccolte nei modi di cui sopra, e che permettono l'identificazione degli utenti, non sono soggette a divulgazione.
5.9 Potrebbero essere trasmesse a terze parti, solo ed esclusivamente nel caso in cui: - ottemperare ad una disposizione dell'Autorità Giudiziaria o di altra autorità competente; oppure quando riteniamo che un utente abbia violato le nostre linee guida relative all' uso del sito stesso.
5.10 In che modo modificare o cancellare le informazioni In qualsiasi momento gli utenti possono esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del “Codice” fra i quali il diritto di accedere al registro del Garante oppure accedere, correggere, cancellare od opporsi al trattamento dei dati forniti scrivendo a: info@noitools.it . Noitre S.r.l. offre comunque ai propri utenti la possibilità di richiedere in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione dei dati conferiti .
5.11 Modifiche alle presenti politiche sulla protezione dei dati personali I contenuti del presente documento potranno in futuro subire eventuali modifiche nel momento in cui Noitre S.r.l. aggiunge o elimina opzioni o caratteristiche dei propri servizi e prodotti. Invitiamo, pertanto, gli utenti a prenderne sempre visione accedendo all'area apposita sul sito www.noitools.it.
5.12 Sicurezza La Noitre S.r.l. ha predisposto tutte le misure di sicurezza necessarie per salvaguardare la violazione della riservatezza dei propri utenti ed a tal fine le informazioni sono protette da password generate automaticamente ed inviate via mail agli utenti stessi.
6.0) GESTIONE DEI CONTENUTI
6.1 Tutti i contenuti di www.noitools.it, Testi, Immagini, Video, News, sono gestiti direttamente ed esclusivamente dalla Noitre S.r.l. in collaborazione con l'A.D.R. Sistemi in qualità di WebMaster, che se ne attribuisce il merito e se ne assume la responsabilità di fronte a terzi.
6.2 Tutti i contenuti di www.noitools.it sono protetti da copyright Noitre S.r.l., ed è pertanto vietata la riproduzione anche parziale dei medesimi senza una autorizzazione scritta della Noitre S.r.l.
